Kältetelefon der Wiener Caritas

Unter dem Kältetelefon der Caritas können Obdachlose Menschen von Passant:innen im Winter unterstützt werden. Unter 01 480 4553 ist das Telefon rund um die Uhr im Einsatz.

Wichtige Angaben für die Hilfe:

• Datum und Zeit
• Genaue Ortsangabe
• Personenbeschreibung

Sozialarbeiter:innen der Notschlafstelle "Gruft" gehen den Hinweisen nach und suchen dann die Person und den Ort auf. Es wird individuelle Hilfe und Beratung angeboten, zum Beispiel werden Schlafsäcke verteilt oder die Person wird in ein Notquartier gebracht. 

In lebensbedrohenden Situationen sollte aber direkt die Rettung unter der Nummer 144 verständigt werden.